**ENGLISH BELOW :** **Sobre a função** Procuramos um Account Manager Sénior para gerir e desenvolver relações com clientes na área de sinalética e comunicação visual. Esta é uma função com forte interação com o cliente acompanhando os projetos desde o briefing inicial até ao design, produção e entrega. O que diferencia esta função de uma posição típica de Account Manager é a profundidade técnica. É essencial compreender verdadeiramente a sinalética, e não apenas comercializá\-la. Seres capaz de analisar um design e perceberes se é viável para produção é decisivo. É esperado que tenhas conhecimentos sólidos sobre materiais, tecnologias de impressão, métodos de fabrico e logística de instalação, para que possas aconselhar clientes com conhecimento de causa e gerir relações com fornecedores de forma credível. Esta é uma posição permanente com um portefólio contínuo de contas em diversos setores. **O que irás fazer** * Atuar como principal ponto de contacto para um portefólio de clientes, construindo relações de longo prazo baseadas em confiança e conhecimento técnico * Gerir projetos de sinalética e comunicação visual de ponta a ponta: desde a compreensão das necessidades do cliente, coordenação de design e supervisão da produção, até à entrega final e instalação * Traduzir os briefings dos clientes em especificações de projeto claras e acionáveis para as equipas internas de design e produção * Aconselhar clientes sobre as melhores soluções em termos de materiais, tecnologias e abordagens, equilibrando criatividade com orçamento e viabilidade * Garantir a coordenação com designers, unidades de produção e equipas de instalação para assegurar que os projetos são entregues dentro do prazo, conforme especificado e dentro do orçamento * Identificar oportunidades de crescimento nas contas existentes e contribuir para o desenvolvimento de novos negócios * Antecipar e resolver problemas de produção e entrega de forma proativa, mantendo os clientes informados e confiantes ao longo de todo o processo **O que deves trazer contigo** * Mínimo de 5 anos de experiência como Account Manager, gestão de projetos ou serviços ao cliente nas áreas de sinalética, comunicação visual, impressão de grande formato ou indústria relacionada * Conhecimento sólido dos princípios de design de sinalética — incluindo tipografia, gestão de cor, guidelines de marca e os fatores que tornam a sinalética eficaz * Conhecimento prático da produção de sinalética — familiaridade com materiais, métodos de impressão digital e tradicionais, técnicas de fabrico (CNC, corte a laser, letras caixa, integração de LED) e requisitos de instalação * Capacidade comprovada de gerir múltiplas contas e projetos em simultâneo com eficácia * Excelentes competências interpessoais e de apresentação — confortável em reuniões com clientes e capaz de explicar realidades técnicas de produção de forma clara * Forte orientação comercial — compreensão de margens, orçamentação e definição de âmbito de projetos de forma rentável * Fluência em inglês (obrigatório). Português e/ou neerlandês são uma mais\-valia significativa * Residência em Almada ou disponibilidade para relocalização **O que distingue o candidato/a ideal** Procuramos alguém que se sinta confortável a realizar a ponte entre o processo criativo e operacional. Capaz de conquistar a confiança dos clientes porque demonstra domínio técnico, a ponto de quando o cliente pergunta se tal projeto é possível já ter uma resposta, sem ter de consultar a fabrica. Organização, proatividade e forte capacidade de preparação de apresentações serão determinantes na forma como assume a gestão das suas contas/ projetos . Senior Account Manager, Signage \& Visual Communications About the role We are looking for a Senior Account Manager to own and grow client relationships in the signage and visual communications space. This is a client\-facing role where you will be the primary point of contact for your accounts, guiding projects from initial brief through design, production, and delivery. What makes this role different from a typical account management position is depth. You need to genuinely understand signage, not just sell it. You should be able to look at a design and know whether it will work in production. You should understand substrates, print technologies, fabrication methods, and installation logistics well enough to advise clients with authority and manage supplier relationships with credibility. This is a permanent position with an ongoing portfolio of accounts across different sectors. What you will do \- Serve as the main point of contact for a portfolio of client accounts, building long\-term relationships based on trust and expertise \- Manage signage and visual communications projects end\-to\-end: from understanding the client's needs, through design coordination and production oversight, to final delivery and installation \- Translate client briefs into clear, actionable project specifications for internal design and production teams \- Advise clients on the best solutions in terms of materials, technologies, and approaches, balancing creativity with budget and feasibility \- Coordinate with designers, production facilities, and installation teams to ensure projects are delivered on time, on spec, and on budget \- Identify opportunities to grow existing accounts and contribute to new business development \- Troubleshoot production and delivery issues proactively, keeping clients informed and confident throughout What you bring \- Minimum 5 years of experience in account management, project management, or client services within the signage, visual communications, large\-format print, or closely related industry \- Strong working knowledge of signage design principles, you understand typography, colour management, brand guidelines, and what makes signage effective \- Strong working knowledge of signage production, you are familiar with substrates, digital and traditional print methods, fabrication techniques (CNC, laser cutting, channel letters, LED integration), and installation requirements \- Proven ability to manage multiple client accounts and projects simultaneously without dropping the ball \- Excellent interpersonal and presentation skills — you are comfortable in client meetings and can communicate complex production realities in plain language \- Commercial awareness , you understand margins, quoting, and how to scope projects profitably \- Fluent in English (required). Portuguese and/or Dutch is a significant plus \- Based in or willing to relocate to Almada, Portugal What sets the right candidate apart You sit comfortably at the intersection of creative and operational. Clients trust you because you clearly know what you are talking about, you are not just relaying messages between them and a production team. When a client asks "can we do this?", you already know the answer before you check with the factory. You are organised, responsive, and you take genuine ownership of your accounts. Soort dienstverband: Fulltime Salaris: 1\.500,00€ \- 3\.000,00€ per maand Werklocatie: Fysiek