Assistente de call center – Apoio ao Cliente (Inbound) \| Lisboa

Estamos a recrutar Operadores de Call Center para integrar a nossa equipa de apoio ao cliente na área da saúde. Se tens boas capacidades de comunicação, empatia e orientação para o cliente, esta é a oportunidade ideal para ti.

Funções:

* Atendimento de chamadas inbound;
* Esclarecimento de dúvidas e identificação de necessidades dos clientes;
* Gestão de reclamações;
* Apresentação de serviços complementares.

Perfil pretendido:

* Experiência na área da saúde ou seguros de saúde (preferencial);
* Boa capacidade de comunicação e empatia;
* Orientação para o cliente;
* Disponibilidade para horários rotativos (fase inicial).

Condições:

* Salário base \+ subsídio de alimentação \+ componente variável;
* Formação inicial remunerada (10h00–17h00);
* Horário inicial: 6h/dia, das 13h00 às 20h00, com possibilidade de progressão para full-time (11h00–20h00);
* Fins de semana e feriados livres;
* Local: Lisboa (zona Marquês de Pombal), com possibilidade de regime híbrido;
* Data de início: 4 de maio.

Benefícios:

* Plano de saúde;
* Dia de aniversário;
* Acesso a benefícios adicionais.

Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 625,00€ - 1 000,00€ por mês

Benefícios:

* Cartão/Ticket refeição
* Seguro saúde

Localização do trabalho: Presencial