Sou uma empresa: AP Hotels Resorts

Na função de Agente de Reservas da AP Hotels Resorts, atuará num ambiente de cadeia hoteleira localizado na Estrada da Rocha Baixinha, Estrada da Rocha Baixinha, Olhos de Água, Portugal. O contrato é a termo certo com horário completo (09h00-18h00) e procura-se um profissional orientado para resultados e atendimento ao cliente. Benefícios: integração numa equipa da AP Hotels Resorts, formação profissional contínua, ambiente estruturado em cadeia hoteleira e condições contratuais definidas no contrato a termo certo.

Requisitos : Responsabilidades: • Atendimento telefónico ao cliente; • Desenvolver todos os procedimentos técnicos/administrativos inerentes aos processos de Reservas; • Promover Upselling. Requisitos: • Licenciatura em Gestão Hoteleira, Turismo ou Gestão de Empresas; • Experiência comprovada na área a que se candidata; • Conhecimento de informática na ótica do utilizador; • Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host; • Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês oral e escrito – fator eliminatório); • Boa dicção e facilidade de comunicação; • Atitude de orientação para o cliente; • Dinâmico, Responsável, Idóneo e Assíduo; • Resiliente, proactivo, com espírito de iniciativa e equipa.