Nos The Beautique Hotels, reconhecemos a importância de oferecer um serviço de reservas de alta qualidade. Estamos à procura de um(a) Agente de Reservas individuais e de grupo com vontade de crescer e evoluir, faça parte da nossa equipa!

Responsabilidades:

* Atender os pedidos de reserva por telefone, e-mail e/ou online, garantindo um serviço eficiente e personalizado
* Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, pacotes e ofertas especiais
* Assegurar o correto registo e processamento de todas as reservas
* Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes
* Manter-se atualizado/a sobre as políticas de preços, disponibilidade e procedimentos de reserva

Requisitos:

* Experiência anterior em funções de reservas em contexto hoteleiro
* Excelente capacidade de atendimento ao cliente e de comunicação, verbal e escrita
* Capacidade de resolução de problemas
* Conhecimento de plataformas online, sistemas de reservas e/ou softwares de gestão hoteleira serão valorizados
* Capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em equipa
* Fluência em português e inglês (serão valorizados conhecimentos adicionais de outros idiomas)
* Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados

Se é uma pessoa proativa e quer fazer parte da equipa The Beautique Hotels, envie o currículo para rh@thebeautiquehotels.com

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: De 1 000,00€ por mês

Pergunta(s) de seleção:

* Tem autorização para residir e trabalhar em Portugal?

Experiência:

* Reservas Hoteleiras: 1 ano (Preferencial)

Idioma:

* Português (Obrigatório)
* Inglês (Obrigatório)

Localização do trabalho: Presencial