Assistentes de Apoio ao Cliente (M/F) – Lisboa (Av. da Liberdade)

Estamos a recrutar profissionais motivados para integrar uma equipa dedicada ao apoio ao cliente, em Lisboa, na zona da Av. da Liberdade. Procuramos pessoas orientadas para a qualidade de serviço e satisfação do cliente, que queiram crescer numa área dinâmica.

Principais responsabilidades:

• Atendimento telefónico inbound
• Esclarecimento de dúvidas e apoio na gestão de pedidos/apólices
• Realização de ações de retenção de clientes
• Apresentação de produtos e serviços
• Garantir um atendimento profissional, eficiente e centrado no cliente

Perfil pretendido:

• Boa capacidade de comunicação
• Atitude positiva, proatividade e dinamismo
• Vontade de aprender e evoluir
• Capacidade de adaptação a diferentes situações
• Experiência na área não é obrigatória (valorizamos motivação e empenho)

Condições oferecidas:

• Regime full-time (35 horas semanais)
• Horário de segunda a sexta-feira (7 horas diárias)
• Pacote remuneratório com componentes fixas e variáveis (incluindo prémios de desempenho)
• Formação inicial e acompanhamento contínuo
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e colaborativa

Local de trabalho:

• Lisboa (Av. da Liberdade)

Se procura uma oportunidade para desenvolver as suas competências numa equipa sólida e em crescimento, envie já a sua candidatura!

Pagamento: 920,00€ - 1 200,00€ por mês

Benefícios:

• Acesso à internet
• Cartão/Ticket refeição
• Horário flexível

Localização do trabalho: Presencial