#### **Loja: Torres Vedras** #### **O teu dia\-a\-dia** * Realizo um atendimento omnicanal personalizado e de máxima qualidade a cada um dos clientes profissionais; * Estou disponível para acompanhar e antecipar as necessidades do cliente profissional, através dos canais existentes (telefone, e\-mail, loja e em visita a obra), atuar como um parceiro de negócios; * Sugiro soluções de produto e serviços adaptados a cada cliente e aplicar técnicas de venda complexas, orientando o cliente em relação a soluções completas (produtos complementares); * Analiso e coloco em prática ações de melhoria para a satisfação dos clientes e para assim ajudar a alavancar e desenvolver os seus negócios; * Faço a gestão e dinamização das vendas da carteira de clientes, assegurando o cumprimento dos objetivos de venda e o seguimento dos indicadores definidos; * Realizo orçamentos e cotações para os clientes de acordo com a política comercial da empresa, fazendo os devidos acompanhamentos para alavancar a taxa de conversão; * Deteto as necessidades dos clientes, incorporar boas práticas, tendências e novidades e planear a atividade comercial com foco na prospeção e angariação de novos clientes e/ou novas vendas, aplicando estratégias e técnicas de gestão de carteira de clientes. #### **Quem procuramos** * Habilitações Literárias ao nível de 12\.º ano/ Curso Técnico Profissional, Bacharelato e/ou Licenciatura; * 3 a 5 anos de experiência profissional em funções relevantes; * Conhecimento de produto transversal a várias secções (materiais; cerâmica; sanitários; madeiras; eletricidade; canalização...); * Bases de conhecimento ao nível da venda de projeto (no contexto obra); * Forte orientação para o cliente profissional e para as suas necessidades; * Capacidade de negociação com o cliente profissional e fornecedores; * Capacidade relacional orientada para a fidelização cliente. #### **O que oferecemos** * Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações; * Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas; * Formação inicial para integração na empresa e função; * Políticas de bem\-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual; * Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa; * Política de trabalho flexível; * Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes; * 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin; * Seguro de saúde e Seguro de vida; * 1 dia de voluntariado corporativo. #### **Sobre nós** A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.