A D’Accord, empresa especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se atualmente a recrutar, para entrada imediata e reforço da equipa de prestigiada empresa cliente na area tecnologia medica, um Assistente de Atendimento ao Cliente, para a zona de Loures.

Descrição de funções:

• Gestão de encomendas, desde a receção até à entrega e faturação;
• Acompanhamento de encomendas em atraso e gestão de reposições;
• Atualização e manutenção de dados de clientes em sistema;
• Monitorização de inventários, prazos de validade e devoluções;
• Identificação e resolução de discrepâncias de stock;
• Contacto com clientes, equipa comercial e outros departamentos internos;
• Elaboração de reportes e análise de desempenho da carteira de clientes.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade (preferencial nas áreas administrativa, comercial ou gestão);
• Bons conhecimentos de inglês (nível B2);
• Experiência mínima de 1 ano em funções similares (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Organização, proatividade e sentido de responsabilidade;
• Preferência por residentes em Loures, Santo Antonio dos Cavaleiros, Frielas.

Oferta:

• Integração numa equipa estruturada e ambiente profissional;
• Oportunidade de desenvolvimento e aprendizagem contínua;
• Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada.

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Localização do trabalho: Presencial