Operador de Call Center – Apoio ao Cliente (Inbound \| Lisboa)

Estamos a recrutar Operadores de Call Center para reforço de equipa na área da saúde.

Funções:

• Atendimento de chamadas inbound;
• Identificação de necessidades e esclarecimento de dúvidas;
• Gestão de reclamações e situações associadas;
• Divulgação de serviços complementares.

Perfil:

• Experiência em saúde ou seguros de saúde (valorizada);
• Boa comunicação e empatia no contacto com o cliente;
• Orientação para o serviço e resolução de problemas;
• Disponibilidade para fase inicial com horários rotativos.

Condições:

• Remuneração base + subsídio de alimentação + componente variável;
• Formação inicial remunerada (13h00–20h00);
• Horário part-time: 6h/dia, entre as 13h00 e as 20h00;
• Possibilidade de progressão para full-time (11h00–20h00);
• Fins de semana e feriados livres;
• Local de trabalho: Lisboa (Marquês de Pombal), com possibilidade de regime híbrido;
• Início previsto: maio.

Benefícios:

• Plano de saúde;
• Dia de aniversário;
• Acesso a benefícios adicionais.

Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Pagamento: 625,00€ - 1 000,00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Seguro saúde

Localização do trabalho: Presencial