Está interessado(a) num novo desafio profissional no grupo Minor Hotels Europe \& Americas?



Como Assistente Operacional, irá dar apoio ao Controller bem como fazer a ligação entre o Auditor de Receitas e a Receção.

Funções e Responsabilidades
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* Prestação de apoio administrativo aos diversos departamentos.
* Apoio na preparação, execução e lançamento dos inventários mensais.
* Validação dos consumos internos.
* Realização de *spot checks* e análise de desvios.
* Auditoria aos procedimentos do Front Office (cancelamentos, saídas antecipadas e *pick up*).
* Gestão de faturação: conferência de faturas, cobranças, envio de documentos faturais e emissão/envio de proformas.
* Gestão de garantias de reservas.
* Conferência e verificação de reservas (individuais e grupos) diretas e de operadoras.
Que perfil procuramos?
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* Bons conhecimentos de SAP.
* Experiência profissional no sector hoteleiro e em funções semelhantes e/ou Receção, preferencialmente em hotéis de 4 e 5 Estrelas.
* Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial).
* Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) serão valorizados.
* Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.
* Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
* Postura Profissional, Sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia.
* Excelente capacidade de comunicação.
* Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
* Bom nível de Cultura Geral e Conhecimento do destino e do hotel.
* Flexibilidade de Horários.
* Aptidão pela área comercial.
Porquê escolher-nos?
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Na Minor Hotels Europe \& Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

* Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
* Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
* Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
* Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
* Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
* Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
* Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
* Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
* Remuneração compatível com a função
* Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
* Acesso a Plataforma de formação e- learning
* Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
* Plano de Incentivos e Beneficios

Lazer:

* Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F\&B, entre outros;
* Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
* Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional

Saúde e Bem-Estar

* Seguro de Saúde



Gerais

* Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
* Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
* Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
* Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores
*Por favor, mantenha o seu perfil atualizado, uma vez que quanto mais informações fornecer, melhor. Lembre-se que existem três requisitos que deve cumprir para se candidatar a uma vaga interna:*

* *Pelo menos 1 ano de experiência na sua função atual;*
* *O seu último “Time For You” deve ser, no mínimo, um “Well Done”;*
* *Informe o seu superior de que se está a candidatar a uma vaga interna específica.*