**Estamos a Recrutar: Operadores(as) de Call Center** Estamos à procura de Operadores(as) de Call Center para integrar uma equipa especializada no apoio ao cliente nas áreas de assistência em viagem e seguros. Se procura um novo desafio, tem gosto pelo contacto com o cliente e facilidade de comunicação, esta pode ser a oportunidade ideal para si. **Principais Funções** * Atendimento telefónico, prestando apoio em pedidos de informação, assistência, reservas, manutenções e reparações; * Gestão e coordenação de meios de assistência, como reboques, táxis, entre outros; * Acompanhamento de processos de viaturas em reparação e viaturas de substituição ou aluguer; * Garantia de uma comunicação clara, eficaz e orientada para a satisfação do cliente; * Registo e atualização de informação em sistemas internos. **Perfil Procurado** * Fluência em português e inglês (obrigatório); * Excelente capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente; * Capacidade de lidar com situações de stress e gerir prioridades; * Espírito crítico e rapidez na tomada de decisão; * Experiência em atendimento ao cliente (preferencial); * Experiência em funções semelhantes (valorizada). **Condições** * Horário em regime de turnos rotativos entre as 08h00 e as 20h00; * Regime híbrido: presencial de segunda a sexta\-feira e remoto aos fins de semana; * Folgas rotativas, incluindo em média dois fins de semana por mês; * Local de trabalho: Amadora, a cerca de 5 minutos a pé da estação de comboios. Se procura mais do que um emprego e quer abraçar um novo desafio profissional, envie já a sua candidatura! Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full\-time Pagamento: 930,00€ \- 1 300,00€ por mês Benefícios: * Acesso à internet * Cartão/Ticket refeição * Horário flexível * Telemóvel da empresa Localização do trabalho: Presencial