Procuramos um(a) profissional com orientação para objetivos, autonomia, iniciativa, responsabilidade e trabalho em equipa.

Principais atividades:

* Atendimento Telefónico, por e-mail ou qualquer via de comunicação interna;
* Facultar aos clientes informação precisa e completa;
* Compreender, estabelecer e solucionar o problema do cliente na mesma chamada telefónica;
* Preenchimento de documentação Interna;
* Tratamento de incidências;
* Verificação e análise de documentação;
* Elaboração de relatórios;
* Realização de outras tarefas de suporte à atividade.

Perfil pretendido:

* Discurso fluente e atrativo;
* Habitações ao nível do 9ª ou 12ª ano de escolaridade;
* Deve ter uma forte orientação para o cliente e uma elevada capacidade de criar empatia;
* Deve possuir conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador;
* Bom perfil Comercial;
* Apetência para trabalhar por objetivos;
* Pontualidade e Assiduidade;
* Bons conhecimentos de espanhol;
* Serão valorizados bons conhecimentos de inglês, francês ou alemão, mas não será fator eliminatório;
* Disponibilidade imediata.

Oferecemos:

* Remuneração fixa adequada à função;
* Contrato de trabalho;
* Formação inicial e contínua;
* Integração numa empresa sólida e em crescimento;
* Horário de funcionamento da empresa: 08h às 18h de segunda à sexta e aos sábados das 09h às 14h.
* Horário de trabalho para esta função: Flexível.

Se estiver interessado em participar deste processo seletivo, enviar e-mail com assunto "central de atendimento Espanhol" para adm@human-edge.pt

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Benefícios:

* Horário flexível

Localização do trabalho: Presencial