Atendimento ao Cliente & Vendas (m/f) – Área Automóvel
STARFACE - SERVIÇOS DE GESTÃO S A • Lisboa
Tempo inteiro
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Descrição da Vaga
A STARWASH é especialista em lavagem manual de automóveis, destacando\-se pela qualidade, sustentabilidade e atenção ao detalhe.
Desde 2003, afirmamo\-nos como uma marca 100% nacional, presente nos principais centros comerciais do país, conquistando diariamente a confiança dos nossos clientes através de um serviço diferenciador e conveniente.
Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos **Assistentes Administrativos e de Vendas** para os nossos centros em **Lisboa, Cascais e Loures**.
**Principais responsabilidades**
* Atendimento personalizado ao cliente, garantindo uma experiência de excelência;
* Apresentação e promoção de serviços adicionais (upselling);
* Gestão de agenda e de pagamentos;
* Articulação com a equipa de lavagem, assegurando um fluxo de trabalho eficiente;
* Gestão dos tempos de espera e comunicação clara com o cliente;
* Garantir a entrega das viaturas nas condições esperadas;
* Apoio na gestão de stocks;
* Organização e manutenção da área de receção, promovendo um ambiente acolhedor;
* Recolha de feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua.
**Perfil que procuramos**
* Experiência em atendimento ao cliente (preferencial);
* Interesse pela área comercial e gosto por vendas de serviços;
* Conhecimentos básicos de informática (POS, Excel, controlo de vendas);
* Excelente capacidade de comunicação e simpatia;
* Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;
* Orientação para objetivos e resultados;
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana;
* Carta de condução (obrigatório).
**O que oferecemos**
* Integração numa empresa sólida, em crescimento e focada nas pessoas;
* Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
* Remuneração base compatível com a função;
* Sistema de remuneração variável baseado em objetivos;
* Perspetivas reais de progressão na carreira.
Se procura um novo desafio e se identifica com esta oportunidade, envie a sua candidatura para **recrutamento@starface.pt**, indicando a referência **Assis/03\-26**.
Tipo de oferta: Integral/Full\-time
Localização do trabalho: Presencial
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