Sobre a iCliGo

A iCliGo é uma plataforma inovadora que liga viajantes a consultores de viagens independentes e qualificados. Fundada em 2014, esta multinacional portuguesa evoluiu para uma empresa de cariz tecnológico dedicada a servir as necessidades e sonhos de uma nova geração de viajantes e empreendedores. Orgulhamo-nos de promover um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde cada membro da equipa tem a oportunidade de crescer e ter sucesso.

Sobre a Vaga

Precisamos de um Técnico de Turismo dedicado, cuja função será vital para apoiar os nossos consultores e garantir que cada viagem planeada seja uma experiência transformadora. Serás essencial na gestão operacional das viagens, assegurando que todos os pormenores contribuem para experiências memoráveis.

As tuas responsabilidades

• Gestão integral das reservas dos clientes, incluindo criação, alteração e cancelamento;
• Apoio especializado aos nossos consultores de viagens;
• Garantia de um serviço ao cliente de alta qualidade, com atenção aos detalhes e personalização;
• Contribuição para a melhoria contínua dos nossos serviços e processos.

Experiência

• Licenciatura em Turismo;
• Experiência profissional mínima de 2 anos em agência de viagens ou operador turístico;
• Domínio dos sistemas de reservas de aviação (GDS), preferencialmente Amadeus;
• Capacidade exímia de atendimento ao cliente e simpatia;
• Disponibilidade para horários e turnos diferenciados;
• Fluência em Inglês, Espanhol ou Francês (falado e escrito).

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Localização do trabalho: Presencial