O Hospital de Cascais, gerido pelo Grupo Ribera Salud, procura pessoal Call Center/ Receção

Funções e Responsabilidades

• Atendimento ao utente, presencial e telefónico, com empatia e disponibilidade.
• Garantir a correta identificação e atualização dos dados pessoais dos utentes.
• Gerir reclamações, demonstrando capacidade de resposta rápida e eficaz.

Requisitos

• Escolaridade mínima: 12º ano (obrigatório).
• Experiência valorizada na área administrativa, receção ou contact center.
• Disponibilidade para trabalho por turnos.

Competências Desejadas

• Excelente comunicação e capacidade de atendimento ao público.
• Orientação para o trabalho em equipa e resolução de problemas.
• Proatividade e responsabilidade na gestão das tarefas atribuídas.

O que oferecemos

• Contrato sem termo.
• Turnos rotativos.
• Subsídio de alimentação
• Seguro de saúde
• Estacionamento gratuito
• Plano de Formação e Desenvolvimento Contínuo.
• Integração numa equipa reconhecida internacionalmente.
• Ambiente de trabalho com tecnologia avançada para garantir a melhor qualidade de serviço.

Cultura e Valores

O Grupo Ribera Salud promove um ambiente de trabalho inclusivo, livre de discriminações, com políticas de igualdade de oportunidades e conciliação laboral. Valorizamos a diversidade, o compromisso social e a inovação contínua para melhorar a saúde e o bem-estar da sociedade.

Processo de Candidatura

Se pretende fazer parte de uma organização que valoriza o seu talento e oferece oportunidades reais de crescimento, envie a sua candidatura. A equipa de Talento avaliará o seu perfil e entrará em contacto para os próximos passos, incluindo possibilidade de entrevista por videoconferência.

Pagamento: De 12 880,00€ por ano

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Estacionamento gratuito
• Seguro saúde

Localização do trabalho: Presencial