Estamos a recrutar um Agente de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa na área de consultoria e tecnologia, focada em soluções digitais para empresas e entidades do setor público. **Funções:** * Responder a clientes empresariais e do setor público por telefone, e\-mail e chat * Apoiar na utilização de uma plataforma digital * Identificar necessidades e orientar na utilização de funcionalidades **Perfil:** * Experiência mínima de 1 ano em apoio ao cliente B2B (preferencial) * Conhecimentos de CRM e SaaS (valorizado) * Boa comunicação e orientação para resultados * Perfil proativo, organizado e focado em soluções **Condições:** * Regime híbrido (3 dias presenciais e 2 em teletrabalho) * Salário base \+ subsídio de alimentação * Horário de segunda a sexta\-feira, das 09h00 às 18h00 * Oportunidade de desenvolvimento profissional Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. Tipo de oferta: Integral/Full\-time Pagamento: 950,00€ \- 1 150,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição * Seguro saúde Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa