Anúncio de Emprego – Agente de Apoio ao Cliente

Empresa na área de consultoria e tecnologia, especializada em soluções digitais para empresas e setor público, procura um Agente de Apoio ao Cliente para a região de Lisboa.

Funções:

* Atendimento a clientes empresariais e entidades públicas por telefone, e-mail e chat
* Apoio na utilização de plataformas digitais
* Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de clientes
* Identificação de necessidades e orientação na utilização de funcionalidades

Perfil:

* Experiência mínima de 1 ano em apoio ao cliente B2B (preferencial)
* Conhecimentos de CRM e SaaS (valorizado)
* Boa capacidade de comunicação
* Orientação para resultados e resolução de problemas
* Perfil organizado, proativo e focado no cliente

Condições:

* Regime híbrido (3 dias presenciais \+ 2 dias de teletrabalho)
* Salário base \+ subsídio de alimentação
* Horário de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00
* Integração em projeto com potencial de desenvolvimento profissional

Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Pagamento: 1 150,00€ - 1 300,00€ por mês

Benefícios:

* Cartão/Ticket refeição
* Seguro saúde

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa