Procuramos um/uma profissional júnior para integrar a nossa equipa comercial no Porto, com foco no apoio à gestão da relação comercial com clientes e fornecedores. Esta função contribuirá para a satisfação dos clientes, o crescimento do negócio e a competitividade dos nossos serviços. Trabalhará em estreita articulação com a equipa comercial, participando ativamente na execução da estratégia e desenvolvendo gradualmente autonomia e responsabilidade.

Principais Responsabilidades

• Apoiar a gestão e o acompanhamento da relação com clientes e fornecedores;
• Dar resposta às necessidades dos clientes, assegurando um serviço de qualidade;
• Apoiar a identificação e análise de oportunidades de negócio;
• Contribuir para o crescimento das vendas e do volume de negócio;
• Apoiar processos de negociação e contratação de serviços turísticos;
• Colaborar na atualização de tarifas, produtos e condições comerciais;
• Utilizar ferramentas comerciais e sistemas de apoio (ex.: channel managers);
• Acompanhar o mercado e apoiar a equipa no cumprimento dos objetivos comerciais definidos.

• Formação profissional e/ou Licenciatura na área de Turismo, Gestão, Marketing ou similar;
• Experiência profissional na área do turismo, hotelaria ou agência DMC (valorizada, mas não obrigatória);
• Interesse e noções base em gestão comercial, Revenue & Yield e mercado turístico;
• Interesse ou primeiros conhecimentos em Channel Managers (fator diferenciador);
• Proatividade, sentido de responsabilidade e capacidade de adaptação;
• Sensibilidade comercial e orientação para resultados;
• Capacidade analítica, organização e boa comunicação interpessoal.
• Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Carta de condução (preferencial).