Procuramos reforçar a equipa de atendimento ao cliente do nosso restaurante no Cascaishopping. Estamos por isso a recrutar, para a função de Empregado de Balcão, com o objetivo de encontrar um profissional para integrar um Grupo de trabalho, dinâmico, ambicioso e que privilegia a progressão interna dos seus colaboradores.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação dos clientes e o bom funcionamento das operações em balcão de acordo com o modelo de atendimento do Grupo;
• Realizar aberturas e fechos de caixa;
• Registar os pedidos em caixa e recepção dos pagamentos;
• Registar os pedidos da fila com tablet;
• Realizar sugestões de venda ao cliente para aumentar o ticket médio;
• Realizar inventários, semanais e/ou mensais de stocks;
• Zelar pelas condições de segurança, limpeza e higiene no local trabalho;
• Limpar e arrumar o restaurante, repondo os produtos de acordo com critérios estabelecidos;
• Gerir as expectativas dos clientes e recolher opiniões, reportando de imediato ao seu superior qualquer possível reclamação;
• Outras tarefas inerentes ao bom funcionamento do restaurante.

Perfil Desejado

• Formação Profissional na área da restauração (preferencial);
• Experiência Profissional em Atendimento na Restauração (preferencial)