### Informações sobre a vaga de emprego

Tipo de Necessidade

RecrutamentoData de abertura

01-04-2026Código INR/INE

RHN/R/26/4101/1Empresa

KINTO PORTUGAL, S.A.Área funcional

Tecnologias de Informação e Projetos DigitaisDistrito/Concelho

PortoCidade

Vila Nova de GaiaCódigo Postal

4430-247País

PortugalTipo da vaga

Full timeIndústria

Rental Services### Descrição da função

Queres fazer parte de uma empresa que está a transformar a mobilidade, oferecendo soluções que promovem a simplicidade e a sustentabilidade? Tens experiência sólida em ERP, nomeadamente em Microsoft Dynamics 365 Business Central, e procuras um novo desafio com impacto? A KINTO está à tua procura.

Procuramos um(a) ERP Support Technical para integrar a nossa equipa de IT, com um papel ativo na gestão e otimização do suporte aos utilizadores internos. Serás responsável por assegurar o suporte de primeira linha, mas também por contribuir para a melhoria contínua dos processos, garantindo a eficiência do sistema ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central. O que esperamos de ti:

* Licenciatura em Informática de Gestão, Sistemas de Informação ou áreas semelhantes
* Mínimo de 3 anos de experiência em suporte de ERP
* Experiência sólida em Microsoft Dynamics 365 Business Central ou Navision (preferencial)
* Conhecimento funcional de pelo menos uma área de negócio: financeira, compras, vendas ou logística
* Experiência em suporte de 1\.ª linha e gestão de tickets
* Experiência em SAP, Oracle, PHC, Primavera ou outros ERP de mercado será considerada
* Valoriza-se experiência em ambientes de média/grande dimensão
* Capacidade de diagnóstico e resolução autónoma de problemas, orientação para o cliente, capacidade de trabalhar sob pressão, gerir prioridades, proatividade, autonomia e espírito de equipa.

As tuas responsabilidades:* Atendimento e resolução de pedidos de suporte de 1\.ª linha em Business Central
* Diagnóstico, triagem e escalamento de incidentes sempre que necessário
* Registo e acompanhamento de tickets no sistema de helpdesk
* Apoio aos utilizadores nos módulos de financeira, compras, vendas, logística e KINTO Renting
* Colaboração com a equipa técnica e funcional do parceiro para resolução de problemas complexos
* Elaboração de documentação de suporte, manuais e procedimentos
* Participação em projetos de melhoria e implementação de novas funcionalidades.

O que te oferecemos:* Integração numa empresa multinacional de referência no seu setor de atividade
* Remuneração adequada à função
* Diversos benefícios em vigor e a possibilidade de trabalhar num ambiente descontraído e sempre motivado.

Se partilhas os nossos valores e tens o que é preciso para estar um passo à frente, queremos conhecer-te!