Estágio | Cumprimento e Conduta – Screening e KYC
Santander Consumer Bank • Lisboa
Publicado em 21/04/2026 às 14:13
Descrição da Vaga
Estágio \| Cumprimento e Conduta – Screening e KYC
Country: Portugal
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O Santander (www.santander.com) está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, e as nossas pessoas estão no centro desta jornada.
Juntos, estamos a liderar uma transformação centrada no cliente, que valoriza o pensamento crítico, a inovação e a coragem de desafiar o que é possível.
Esta é mais do que uma mudança estratégica. É uma oportunidade para pessoas motivadas crescerem, aprenderem e fazerem uma diferença real.
A nossa missão é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem. Adotámos uma cultura de risco sólida, e todas as nossas pessoas, em todos os níveis, têm um papel ativo e responsável na gestão de riscos.
O TEU IMPACTO
O Santander Portugal está à procura de um estagiário(a) para a nossa área de Cumprimento e Conduta – Screening e KYC.
Estamos a redefinir a forma como trabalhamos através da inovação, da tecnologia de ponta, da colaboração e da liberdade para explorar novas ideias.
Oportunidade de aprendizagem: Aplicar os conhecimentos adquiridos na licenciatura recém-concluída na atividade do Santander com a correspondente componente formativa.
Plano de estágio e Atividades:
Acompanhar a execução disciplinada e controlada das atividades operacionais recorrentes associadas a:
- Gestão do motor de regras (X-File / Saphirus);
- Processos de atualização de dados de clientes;
- Reprocessamentos e ajustes operacionais;
- Tratamento estruturado de exceções;
- Apoio à remediação operacional.
- Realização de carregamentos e reprocessamentos no motor KYC;
- Gestão de desbloqueios e ajustes operacionais na régua;
- Tratamento de pedidos operacionais recorrentes;
- Apoio à execução de ações de remediação.
- Interação com Tecnologia para implementação de ajustes operacionais;
- Suporte às áreas de negócio em matérias operacionais de KYC;
- Apoio na análise e acompanhamento de incidentes.
Perfil do Estagiário
- Experiência em KYC / AML / Compliance operacional (preferencial);
- Forte capacidade organizativa e rigor processual;
- Elevado sentido de responsabilidade e disciplina operacional;
- Conforto com ferramentas de dados (Excel obrigatório; Power BI valorizado);
- Capacidade de trabalho autónomo, com foco em execução estruturada.
- Perfil operacional;
- Forte orientação para controlo e execução;
- Elevado rigor e fiabilidade;
O TEU CONTRIBUTO
As nossas pessoas são a nossa maior força. Cada indivíduo contribui com perspetivas únicas que nos tornam mais fortes como equipa e como organização.
Capacitamos as equipas para irem mais além, valorizando quem são e potenciando o que trazem consigo.
Os seguintes requisitos representam os conhecimentos, competências e capacidades essenciais para o sucesso nesta função. Serão consideradas adaptações razoáveis para permitir que pessoas com deficiência possam desempenhar as funções essenciais.
Formação Académica
- Formação superior em Gestão / Economia / Direito
Idiomas
- Inglês e Espanhol
Hard Skills
- Bons conhecimentos em aplicações MS Office (PowerPoint – Excel)
Soft Skills
- Perfil analítico com capacidade para resolução de problemas
- Compromisso com as políticas do Banco e orientação a cliente e resultados
- Boas capacidades de comunicação oral e escrita
- Autonomia e vontade de integrar um ambiente dinâmico e desafiante
- Capacidade de comunicação e adaptação a diferentes níveis de interlocução;
VALORIZAMOS O TEU IMPACTO
A tua contribuição é importante e será reconhecida. Podes esperar um pacote de remuneração justo e competitivo, que reflete o impacto que crias e o valor que entregas.
Mas sabemos que as recompensas vão muito além dos números.
Oferecemos mais do que um salário. Os nossos benefícios foram concebidos para apoiar a tua vida, os teus objetivos e o teu bem-estar, agora e no futuro.
A tua saúde é a nossa prioridade. Através do BeHealthy, o nosso programa global de bem-estar, promovemos o bem-estar holístico.
Sabemos que a família é tudo. Por isso, oferecemos licença parental, apoio à infância e programas adaptados a cada fase da vida.
Potenciamos as nossas equipas através de oportunidades globais e percursos de carreira diversificados.
Acreditamos no poder da ajuda. Pode dedicar parte do teu tempo de trabalho a atividades de voluntariado.
Estamos aqui para te manter motivado(a), ajudar-te a alcançar os teus objetivos e celebrar o teu progresso em cada etapa do caminho.
CONFORMIDADE LOCAL
O Santander orgulha-se de ser uma organização que promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.
Comprometemo-nos a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas
O QUE FAZER A SEGUIR
Se consideras que esta função é do teu interesse, candidata-te.