Somos a Digi, uma empresa de telecomunicações com presença em vários países europeus e em crescimento no mercado português.
Procuramos um(a) Gestor(a) de Produto para integrar a nossa equipa e contribuir para o desenvolvimento e gestão do portefólio de serviços de telecomunicações.
Objetivo da função:
Apoiar o desenvolvimento, gestão e melhoria contínua dos serviços de telecomunicações móveis, voz fixa e internet, garantindo a adequação às necessidades dos clientes e ao mercado.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Apoiar na definição e implementação de iniciativas relacionadas com o serviço móvel e fixo;
- Acompanhar o ciclo de vida dos produtos (lançamentos, melhorias e ajustes);
- Analisar dados de mercado, concorrência e comportamento do cliente;
- Colaborar com equipas internas (Engenharia, IT, Vendas, Apoio ao Cliente) na implementação de novas ofertas;
- Monitorizar indicadores de desempenho (vendas, churn, satisfação do cliente);
- Contribuir para a melhoria da experiência do cliente com base em feedback e dados;
- Apoiar na preparação de campanhas, tarifários e propostas comerciais.
REQUISITOS
- Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas similares;
- Experiência entre 1 a 3 anos em funções relacionadas (produto, marketing ou análise);
- Interesse pelo setor das telecomunicações;
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