Em continuidade com o nosso plano de desenvolvimento e crescimento, estamos a recrutar para a função de:
Gestor de Reclamações (m/f)
Qual o desafio?
- Atendimento telefónico e escrito de clientes que manifestem algum tipo de insatisfação ou eventual intenção de rescindir os serviços;
- Gestão, acompanhamento e tratamento de reclamações;
- Gestão de clientes, multicanal, no decorrer de intenções de renegociação contratual;
- Gestão e maximização da satisfação dos clientes.
O que procuramos?
- Paixão pelo Cliente e orientação para resultados;
- Capacidade de interação, comunicação e negociação;
- Gosto pelo trabalho em equipa.
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Etiam sit amet lectus quis est congue mollis. Phasellus congue lacus eget neque. Phasellus ornare, ante vitae consectetuer consequat, purus sapien ultricies dolor, et mollis pede metus eget nisi. Praesent sodales velit quis quam. Curabitur vel justo id mauris egestas congue. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Mauris ut elit. Integer ac mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, miky nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit. Mauris ut elit. Integer ac mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit.
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