Description:
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O Grupo Timing, como uma verdadeira família empresarial, celebra as conquistas individuais e coletivas e acredita que o sucesso do grupo é construído pelo comprometimento e dedicação de cada profissional. Ambicionamos ser, até 2030, o maior grupo empresarial do Algarve!

Por isso, estamos a recrutar Guia de Experiência Sensorial, em regime presencial, em Faro.

Funções

* Visitas guiadas: Conduzir visitas pelo espaço, destacando pontos de interesse e fornecendo informações detalhadas, fornecendo informações e assistência conforme necessário.
* Acolhimento do cliente: Fornecer informações sobre a história, o propósito do espaço e a missão da associação. Auxiliar os visitantes com orientações e recomendações sobre atividades e serviços. Responder a questões e problemas de forma rápida e eficiente, e tomar a iniciativa no inicio de conversação e interação com os visitantes.
* Dinâmicas: Desenvolver dinâmicas de conversa com o grupo de visitantes, procurando responder a questões levantadas sobre a deficiência visual, com o objetivo de derrubar barreiras e preconceitos rumo a uma sociedade mais inclusiva.
* Sensibilização: Desenvolver dinâmicas de conversa com o grupo de visitantes sobre como lidar com um deficiente visual, sobre formas de contribuir com comportamentos e atitudes do quotidiano que promovem uma sociedade mais inclusiva.
* Manutenção do espaço: Garantir que o espaço esteja sempre limpo, organizado e apresentável, com todos os materiais necessários disponíveis (materiais informativos, como folhetos e mapas, entre outros).
* Controlo de acesso: Gerir e controlar o acesso ao espaço, garantindo a segurança e a privacidade dos visitantes e funcionários. Registar entradas e saídas de clientes e visitantes. Reportar qualquer incidente ou comportamento suspeito.
* Dinâmicas personalizadas: Desenvolver e adapatar dinâmicas, no âmbito do projeto, a diferentes públicos-alvo.
* Eventos: Auxiliar na organização e coordenação de eventos realizados no espaço, garantindo que todas as necessidades logísticas sejam atendidas.
* Comercial: Assegurar atividades relativas à promoção da imagem da associação e dinamização das suas iniciativas (assegurar a gestão dos canais de comunicação direta, contacto com parceiros e potenciais parceiros, promoção do projeto junto de entidades públicas e privadas, promoção do projeto em eventos e ações de promoção presencial e não presencial, entre outros).

Requisitos

* Formação Académica em Comunicação ou outro relevante;
* Experiência na condução de atividades em ambiente de ausência de visão;
* Conhecimento de técnicas de comunicação e interação com o público (preferencial);
* Conhecimento básico de ferramentas do Microsoft 365;
* Fluência verbal e escrita em Português, Inglês, Espanhol e/ou Francês (essencial).

Oferecemos:

* Oportunidade de crescimento e formação contínua num Grupo em franco crescimento;
* Pacote de benefícios do Grupo atrativos;
* Ambiente de trabalho acolhedor e com propósito.

A oferta destina-se igualmente a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, que possam exercer, sem limitações funcionais, a atividade a que se candidatam ou, essas sejam superáveis através da adequação ou adaptação do posto de trabalho e ou produtos de apoio.

Somos uma Entidade Empregadora Inclusiva.