A Securitas, líder mundial no setor da Segurança Privada, com forte aposta em soluções integradas de segurança tecnológica e proteção física, procura um Técnico Remote Services para colaborar com a equipa de Sistemas de Segurança Eletrónica.

Principais Responsabilidades:

· Configuração inicial remota de sistemas (CCTV, alarmes, painéis, DVRs/NVRs, etc.);

· Triagem e diagnóstico de avarias, com tentativa de resolução remota;

· Apoio técnico a equipas no terreno (instaladores e manutenção);

· Implementação de alterações ou upgrades remotos nos sistemas dos clientes;

· Garantir o registo e a documentação de todas as intervenções realizadas.

Competências Técnicas:

· Sistemas de videovigilância (IP e analógica);

· Alarmes de intrusão e sensores;

· Controlo de acessos;

· Noções de deteção de incêndio (preferencial);

· Experiência com software de configuração de fabricantes;

· Conhecimentos de redes IP, encaminhamento, portas, VPNs, NAT, etc;

· Capacidade de trabalhar com ferramentas de acesso remoto;

· Capacidade para interpretar esquemas técnicos e manuais de produto.

Requisitos:

· Formação técnica em Eletrónica, Eletrotécnica, Informática, Redes ou similar;

· Experiência anterior em funções técnicas ligadas a segurança eletrónica ou suporte remoto;

· Bons conhecimentos de informática (Windows, rede local, diagnóstico de software);

· Capacidade de escrita para documentação técnica e relatórios de intervenção;

· Capacidade de análise crítica e resolução de problemas à distância.

Perfil Comportamental:

· Autonomia e responsabilidade na execução de tarefas;

· Boa capacidade de comunicação, tanto com técnicos como com clientes;

· Organização e atenção ao detalhe;

· Proatividade na identificação de problemas recorrentes e proposta de melhorias;

· Capacidade de trabalho em equipa e colaboração com outros departamentos (Operações, IT, Engenharia).

Conhecimentos Valorizados:

· Certificações de fabricantes;

· Experiência com sistemas de monitorização de alarmes e integrações;

· Conhecimentos de cibersegurança aplicados a sistemas de segurança física;

· Experiência com plataformas cloud de videovigilância ou segurança.

Se reúne os requisitos acima referidos e pretende integrar numa empresa de referência no setor da segurança privada, submeta a sua candidatura através do nosso portal de empregos https://jobs.securitas.es/ssia/pt/pais/portugal/8 ou envie o seu CV para o email: securitas.recrutamento@securitas.pt

Alvarás 22 A, 22 B e 22 C

Pagamento: De 1 015,95€ por mês

Benefícios:

* Cartão/Ticket refeição

Localização do trabalho: Presencial