Key Account Manager (KAM)

Ricoh • Lisboa

Publicado em 16/04/2026 às 15:14

Full-time Comercial/Vendas
Descrição da Vaga

Change your job, change your workplace, change your future...

Construímos o futuro com a essência da excelência: O Teu Talento, a Nossa Tecnologia, uma equipa imparável na vanguarda da era digital, inspirada pela harmonia e inovação da cultura japonesa. O nosso lema é #Imagine.Change.

Imagina um lugar onde as tuas ideias não são apenas bem-vindas, mas são a força motriz da nossa evolução. Na nossa empresa, convidamos-te a seres o arquiteto do teu próprio sucesso, explorando projetos inovadores e desafiando constantemente os teus limites. #LetPeopleSucceed.

Não é apenas um emprego; é uma aventura de descoberta e aprendizagem contínua. Aqui, todos os dias são uma oportunidade para aprender algo novo, colaborar com os melhores e fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário.

Além disso, na nossa cultura de trabalho, a diversidade e a inclusão são pilares fundamentais. Valorizamos vozes únicas e celebramos a riqueza que trazem à nossa equipa. Juntos, estamos a construir um ambiente onde todos prosperam.

O QUE PROCURAMOS?

Enquanto Key Account Manager (KAM), serás responsável por:

  • Posicionar a RICOH como o fornecedor preferencial e de confiança em todas as áreas de negócio das contas atribuídas

(excluindo as áreas de serviços e ativos onde exista um Service Manager dedicado).

  • Compreender e aplicar as melhores práticas implementadas em contas semelhantes, transferindo esse conhecimento para o teu portefólio.
  • Definir, executar e atualizar continuamente o Plano de Conta de cada conta-chave atribuída, de forma dinâmica e contínua.
  • Comunicar a proposta de valor da empresa, posicionando a RICOH como parceiro de referência nas diferentes áreas de negócio dos clientes.
  • Identificar proativamente áreas de melhoria e otimização nos ambientes dos clientes, com forte enfoque na redução de custos e aumento de eficiência, incluindo:

+ Iniciativas de otimização de frotas
+ Outsourcing de processos documentais
+ Otimização de Aplicações de IT e Infraestruturas de IT

  • Gerir e liderar as oportunidades comerciais identificadas em cada conta, reforçando o posicionamento estratégico da RICOH.
  • Impulsionar ativamente oportunidades de upselling e cross-selling em todo o portefólio da RICOH.

O QUE PRECISAS?

  • Licenciatura ou grau superior em Gestão de Empresas, Economia, Engenharia ou áreas similares.
  • Forte experiência nas áreas de Gestão, Administração de Empresas ou Infraestruturas de IT, Segurança e Aplicações Empresariais (ERP, etc.).
  • Mínimo de 3 anos de experiência comercial, em funções focadas na prospeção e desenvolvimento de novo negócio.
  • Experiência em empresas tecnológicas ou em ambientes de produtos técnicos/industriais.
  • Experiência comprovada na gestão de relações complexas com clientes e vendas de soluções.
  • Elevado nível de inglês, falado e escrito (obrigatório).

O QUE OFERECEMOS?

Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal

Desfruta da tarde do teu aniversário e de outros dias livres, como o 24 de dezembro, para celebrares como mereces.

Excelente Ambiente de Trabalho

Gostamos de celebrar os nossos sucessos como uma grande família. Não percas as nossas festas de Natal, Festa de Verão e outros eventos solidários e desportivos.

Se queres fazer parte de uma equipa apaixonada, enfrentar desafios estimulantes e moldar o futuro digital, estamos à tua procura! Descobre como o teu talento pode impulsionar a próxima era da tecnologia. Junta-te a nós e faz parte da revolução que está a transformar o panorama tecnológico. O teu futuro começa aqui!

#IMAGINE.CHANGE #LetPeopleSucceed

FUNCTION### Commercial

LOCATION### Lisboa

CONTRACT TYPE### Plantilla RICOH

CLOSING DATE### 14-May-2026

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