Key Account Manager (KAM)
Ricoh • Lisboa
Publicado em 16/04/2026 às 15:14
Descrição da Vaga
Change your job, change your workplace, change your future...
Construímos o futuro com a essência da excelência: O Teu Talento, a Nossa Tecnologia, uma equipa imparável na vanguarda da era digital, inspirada pela harmonia e inovação da cultura japonesa. O nosso lema é #Imagine.Change.
Imagina um lugar onde as tuas ideias não são apenas bem-vindas, mas são a força motriz da nossa evolução. Na nossa empresa, convidamos-te a seres o arquiteto do teu próprio sucesso, explorando projetos inovadores e desafiando constantemente os teus limites. #LetPeopleSucceed.
Não é apenas um emprego; é uma aventura de descoberta e aprendizagem contínua. Aqui, todos os dias são uma oportunidade para aprender algo novo, colaborar com os melhores e fazer parte de algo verdadeiramente extraordinário.
Além disso, na nossa cultura de trabalho, a diversidade e a inclusão são pilares fundamentais. Valorizamos vozes únicas e celebramos a riqueza que trazem à nossa equipa. Juntos, estamos a construir um ambiente onde todos prosperam.
O QUE PROCURAMOS?
Enquanto Key Account Manager (KAM), serás responsável por:
- Posicionar a RICOH como o fornecedor preferencial e de confiança em todas as áreas de negócio das contas atribuídas
(excluindo as áreas de serviços e ativos onde exista um Service Manager dedicado).
- Compreender e aplicar as melhores práticas implementadas em contas semelhantes, transferindo esse conhecimento para o teu portefólio.
- Definir, executar e atualizar continuamente o Plano de Conta de cada conta-chave atribuída, de forma dinâmica e contínua.
- Comunicar a proposta de valor da empresa, posicionando a RICOH como parceiro de referência nas diferentes áreas de negócio dos clientes.
- Identificar proativamente áreas de melhoria e otimização nos ambientes dos clientes, com forte enfoque na redução de custos e aumento de eficiência, incluindo:
+ Iniciativas de otimização de frotas
+ Outsourcing de processos documentais
+ Otimização de Aplicações de IT e Infraestruturas de IT
- Gerir e liderar as oportunidades comerciais identificadas em cada conta, reforçando o posicionamento estratégico da RICOH.
- Impulsionar ativamente oportunidades de upselling e cross-selling em todo o portefólio da RICOH.
O QUE PRECISAS?
- Licenciatura ou grau superior em Gestão de Empresas, Economia, Engenharia ou áreas similares.
- Forte experiência nas áreas de Gestão, Administração de Empresas ou Infraestruturas de IT, Segurança e Aplicações Empresariais (ERP, etc.).
- Mínimo de 3 anos de experiência comercial, em funções focadas na prospeção e desenvolvimento de novo negócio.
- Experiência em empresas tecnológicas ou em ambientes de produtos técnicos/industriais.
- Experiência comprovada na gestão de relações complexas com clientes e vendas de soluções.
- Elevado nível de inglês, falado e escrito (obrigatório).
O QUE OFERECEMOS?
Equilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal
Desfruta da tarde do teu aniversário e de outros dias livres, como o 24 de dezembro, para celebrares como mereces.
Excelente Ambiente de Trabalho
Gostamos de celebrar os nossos sucessos como uma grande família. Não percas as nossas festas de Natal, Festa de Verão e outros eventos solidários e desportivos.
Se queres fazer parte de uma equipa apaixonada, enfrentar desafios estimulantes e moldar o futuro digital, estamos à tua procura! Descobre como o teu talento pode impulsionar a próxima era da tecnologia. Junta-te a nós e faz parte da revolução que está a transformar o panorama tecnológico. O teu futuro começa aqui!
#IMAGINE.CHANGE #LetPeopleSucceed
FUNCTION### Commercial
LOCATION### Lisboa
CONTRACT TYPE### Plantilla RICOH
CLOSING DATE### 14-May-2026