Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) – Setor Segurador \| Lisboa (av. da liberdade)
Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar uma equipa no setor segurador, em Lisboa. Esta função foca-se no suporte a mediadores de seguros e na gestão de processos relacionados com sinistros.
Principais responsabilidades:
- Atendimento telefónico a mediadores de seguros
- Apoio e acompanhamento de processos de sinistros
- Esclarecimento de questões a clientes internos e externos
- Agendamento de peritagens
- Gestão de reservas de viaturas de substituição
Perfil pretendido:
- Boa capacidade de comunicação e argumentação
- Facilidade na gestão de situações de conflito
- Boa dicção, fluência verbal e empatia
- Escolaridade mínima ao nível do 11.º ano
- Experiência em atendimento telefónico (preferencial)
Formação inicial:
- Duração de 4 semanas, com componente teórica e prática
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Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, miky nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit. Mauris ut elit. Integer ac mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit.
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