A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos.
Somos uma empresa que promove a excelência, a transparência e a inteligência, fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento — fornecemos as ferramentas e oportunidades necessárias para que possa desenvolver a sua carreira e competências profissionais.
Queres colaborar na operação noturna dos nossos hotéis?
Estamos a recrutar Night Supervisor (m/f) para o Westin Salgados Beach Resort.
Principais Responsabilidades:
Supervisionar a operação do hotel durante o turno da noite, garantindo a segurança, o bom funcionamento dos serviços e o cumprimento dos standards da marca;
Acompanhar e apoiar a equipa da receção e restantes serviços noturnos, assegurando uma excelente experiência ao hóspede;
Realizar tarefas de auditoria noturna e procedimentos de fecho do dia, incluindo a verificação de transações e lançamentos;
Gerir eventuais situações ou reclamações de hóspedes de forma autónoma, proativa e com foco na resolução eficaz;
Assegurar uma comunicação eficiente com os diferentes departamentos, facilitando a transição entre turnos;
Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e resposta a emergências, se necessário;
Elaborar relatórios diários de operação e ocorrências.
Requisitos:
12.º ano de escolaridade (mínimo obrigatório); formação superior na área hoteleira será valorizada;
Experiência anterior em funções de receção hoteleira, preferencialmente com responsabilidade de supervisão;
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Etiam sit amet lectus quis est congue mollis. Phasellus congue lacus eget neque. Phasellus ornare, ante vitae consectetuer consequat, purus sapien ultricies dolor, et mollis pede metus eget nisi. Praesent sodales velit quis quam. Curabitur vel justo id mauris egestas congue. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Mauris ut elit. Integer ac mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, miky nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit. Mauris ut elit. Integer ac mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit.
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