A nossa cultura é feita por cada um de nós. Somos apaixonados por tudo aquilo que fazemos e construímos.  Somos especialistas em qualquer área de negócio e acreditamos que a atitude, a dedicação e a vontade de aprender contribuem para que sejamos uma empresa diferenciadora no mercado de trabalho.

Neste momento estamos à procura de Técnicos de Apoio ao Cliente para a loja de Lisboa! Identificas-te com esta área? Então candidata-te e sabe tudo sobre as funções inerentes a esta função!

O que farás connosco?

• Atendimento para apoio e esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes;
• Gestão de reclamações relativas a compras, entregas de produtos, ou produtos financeiros;
• Consulta de plataformas para verificação de estados de pedidos do cliente;
• Resposta a e-mails de clientes;
• Tarefas administrativas de suporte à função.
• Praticar um serviço de excelência e fidelização.

Horário: Part-time Noite (2ª a 5ªfeira - 17h30 às 22h30; vésperas de feriado, 6ª feira e Sábado - 18h30 às 23h30; Domingo – 15h30 às 20h30)

Para isso, precisas apenas de:

• Ter disponibilidade para horários e folgas rotativas;
• Orientação e gosto pelo atendimento ao cliente telefónico;
• Boa capacidade de comunicação e adaptação;
• Espírito de equipa;
• Dedicação e sentido de responsabilidade;

O que podes esperar de nós?

• Formação inicial e contínua ajustada à função;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• 3 dias de férias extra, caso não haja faltas injustificadas;
• Dia do aniversário ou meio-dia aniversário(s) do(s) teu(s) filho(s);
• Medidas de apoio à parentalidade;
• Centro médico à disposição dos nossos colaboradores.

Acreditamos, ainda, que connosco terás a oportunidade certa para cresceres, para te desenvolveres e partilhares as tuas experiências.

Para completares a tua candidatura acede ao nosso Portal de Emprego através do link: https://empleo.elcorteingles.es/ep/

O nosso trabalho, uma paixão partilhada. Junta-te a nós!

Tipo de oferta: Part-time

Horas esperadas: 25 por semana

Localização do trabalho: Presencial