A Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional especializada em sistemas de segurança para residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com 6.2 milhões de clientes em todo o mundo, escolha do consumidor pelo 11º ano consecutivo e Great Place To Work 2025.
Procuramos reforçar a nossa equipa com Operador DIY (M/F) para a sede em Algés.
Função:
- Analisar situações de incidências técnicas dos dispositivos de alarme (supervisão e pilha fraca) e outras situações;
- Transferência da situação quando não é possível a resolução via telefone;
- Envio de pilhas, placas, comandos e chaves a clientes;
- Programação de dispositivos remotamente.
Perfil:
- Ensino Secundário completo;
- Bons conhecimentos de Informática, particularmente Office: Word e Excel;
- Experiência mínima de 1 ano em departamento de Call Center, preferencialmente de apoio técnico, independentemente do produto ou serviço;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Competências requeridas: orientação para o cliente; motivação para os resultados, trabalho em equipa;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8h/dia, entre as 9h e as 21h, de 3ªfeira a sábado.
Oferta:
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Etiam sit amet lectus quis est congue mollis. Phasellus congue lacus eget neque. Phasellus ornare, ante vitae consectetuer consequat, purus sapien ultricies dolor, et mollis pede metus eget nisi. Praesent sodales velit quis quam. Curabitur vel justo id mauris egestas congue. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Mauris ut elit. Integer ac mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.
Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, miky nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit. Mauris ut elit. Integer ac mi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Sed id ligula quis est convallis tempor. Curabitur lacinia pulvinar nibh. Nam a sapien. Quisque placerat. Ut venenatis, nisl sit amet porta feugiat, ante magna molestie nisl, id fringilla neque ante at elit.
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