Assistente de Atendimento Telefónico – Lisboa

Estamos a recrutar candidatos para integrar uma formação seletiva com possibilidade de integração como Assistentes de Atendimento Telefónico (Nível 1), para um projeto de curta duração.

Função:

* Atendimento telefónico no âmbito de uma linha de apoio ao cliente;
* Esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de pedidos;
* Garantir um serviço de qualidade, com foco na satisfação do cliente.

Requisitos:

* Escolaridade mínima ao nível do 11\.º ano;
* Boa capacidade de comunicação e argumentação;
* Fluência verbal, dicção clara e vocabulário adequado;
* Empatia e tom de voz profissional;
* Forte orientação para o cliente.

Fator preferencial:

* Experiência anterior em atendimento telefónico (não eliminatório).

Formação (fase seletiva):

* Formação teórica e prática com duração de 1 semana;
* Início previsto para 14 de abril de 2026;
* Horário laboral, de segunda a sexta-feira.

Condições:

* Contrato de trabalho a termo incerto;
* Regime full-time;
* Horário em período diurno.

Se reúne os requisitos e procura uma oportunidade na área de atendimento ao cliente, envie já a sua candidatura!

Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 920,00€ - 1 200,00€ por mês

Benefícios:

* Acesso à internet
* Cartão/Ticket refeição
* Horário flexível

Localização do trabalho: Presencial