Operador de Call Center – Apoio ao Cliente (Inbound \| Lisboa)

Estamos a recrutar Operadores de Call Center para integrar uma equipa de apoio ao cliente na área da saúde.

Funções:

• Atendimento de chamadas inbound;
• Esclarecimento de dúvidas e identificação de necessidades;
• Gestão de reclamações com foco na resolução;
• Apresentação de serviços complementares.

Perfil:

• Experiência em saúde ou seguros de saúde (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação e empatia;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade para horários rotativos numa fase inicial.

Condições:

• Vencimento base + subsídio de alimentação + componente variável;
• Formação inicial remunerada (13h00–20h00);
• Horário part-time: 6h/dia, das 13h00 às 20h00;
• Possibilidade de progressão para full-time (11h00–20h00);
• Fins de semana e feriados livres;
• Local de trabalho: Lisboa (Marquês de Pombal).
• Início previsto: maio.

Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Pagamento: 625,00€ - 1 000,00€ por mês

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Seguro saúde

Localização do trabalho: Presencial