Qual será sua missão?

Como Pool Attendant (M/F), ficará responsável por assegurar o serviço de piscina, desde o atendimento dos clientes, prestar informações e um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.

Funções e Responsabilidades

• Prestar um excelente serviço ao cliente, promovendo a sua satisfação.
• Acolher e dar as boas-vindas à piscina a todos os clientes
• Manter contacto direto e frequente com os clientes durante a permanência na piscina.
• Reconhecer os clientes frequentes, prestando atenção às suas preferências.
• Conhecer e promover todos os produtos e serviços disponíveis no hotel.
• Comunicar eficazmente com a equipa de F&B para garantir que os pedidos sejam precisos e entregues atempadamente.
• Efetuar a limpeza das piscinas, conforme necessário.
• Cumprir os procedimentos internos de forma a garanrir a qualidade e serviço de acordo com as normas do hotel.
• Assegurar que todos os pontos de venda/outlets estejam limpos, arrumados e prontos para receber os clientes.