A JAM Hotels é uma rede de hotéis BCorp de "portas abertas" liderados por um coletivo de engenheiros, designers, criativos, ambientalistas e chefs - todos movidos pelo espírito das jam sessions, onde a criatividade não conhece limites. Não se pode quebrar as regras porque não há nenhuma. O nosso mote é realmente "Going off script!".

Neste momento estamos à procura de um(a) Rececionista de Hotel para o JAM Porto.

O/A Rececionista será o primeiro ponto de contacto com os clientes, garantindo um acolhimento profissional e uma experiência fluida ao longo da estadia/visita.

Principais Responsabilidades:

• Receber e dar boas-vindas aos hóspedes e demais clientes

• Gerir check-ins, check-outs e reservas (sempre que necessário)

• Fornecer informações sobre serviços e sobre a cidade

• Atender chamadas e responder a e-mails

• Coordenar com, e auxiliar as equipas internas para assegurar a satisfação do cliente

• Prezar pela organização de todas as áreas do hotel, especialmente da receção

Requisitos:

• Experiência em funções de receção ou atendimento ao público

• Excelente capacidade de comunicação e organização

• Fluência em português e inglês (obrigatório)

• Orientação para o detalhe e resolução de problemas

• Boa apresentação e postura profissional