Procuramos um(a) Rececionista de Front Office com forte orientação para o cliente e ambição de crescimento na área da hotelaria. Esta função destina-se a profissionais que valorizam um ambiente exigente, estruturado e com possibilidade de evolução interna.

Principais Responsabilidades

• Garantir uma experiência de excelência ao hóspede em todos os pontos de contacto;
• Realizar processos de check-in, check-out e gestão de reservas com rigor e eficiência;
• Assegurar a correta gestão de caixa e procedimentos administrativos;
• Resolver situações e reclamações com profissionalismo, autonomia e foco na solução;
• Contribuir ativamente para a satisfação e fidelização do cliente.

Perfil

• Experiência em receção hoteleira ou formação na área;
• Domínio do inglês (obrigatório);
• Conhecimentos de HOST (preferencial);
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de comunicação e gestão de situações exigentes;
• Disponibilidade para horários rotativos.

Oferecemos

• Integração numa equipa profissional;
• Formação contínua e acompanhamento;
• Condições salariais compatíveis com a experiência;
• Benefícios: seguro de saúde, subsídio de línguas, cartão refeição, adicional noturno.

Localização do trabalho: Presencial