Sobre o Desafio

Procuramos um Rececionista dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipa. Procuramos alguém que não queira apenas "fazer o check-in", mas que seja um verdadeiro embaixador da nossa hospitalidade. O candidato ideal deve ter um forte espírito de equipa, veia comercial e uma paixão natural por Guest Relations.

As Tuas Responsabilidades

• Acolhimento de Excelência: Receber e acompanhar os hóspedes com simpatia, profissionalismo e atenção ao detalhe.
• Gestão Operacional: Gerir reservas (PMS), atender chamadas e tratar de toda a correspondência necessária.
• Concierge e Vendas: Fornecer recomendações personalizadas sobre o hotel e a vila de Sintra, promovendo serviços e experiências.
• Resolução de Problemas: Apoiar os hóspedes em todas as suas dúvidas e gerir reclamações de forma empática e eficiente.

O Que Procuramos

• Experiência: Experiência prévia em receção/hotelaria (fator preferencial).
• Idiomas: Domínio fluente da língua Portuguesa e Inglesa (outros idiomas serão valorizados).
• Soft Skills: Excelentes competências de comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Atitude: Espírito de equipa inabalável e foco total na satisfação do cliente.

O Que Oferecemos

• Estabilidade: Contrato de trabalho de 1 ano, com forte possibilidade de renovação e integração nos quadros após o período de estágio.
• Crescimento: Oportunidades reais de desenvolvimento e formação profissional contínua.
• Ambiente: Integração numa equipa jovem, dinâmica e num ambiente de trabalho acolhedor.
• Remuneração: Salário ajustado à experiência demonstrada e qualificações do candidato.

Localização do trabalho: Presencial