Identificação da Função

Função: Rececionista de Hotel

Departamento: Front Office / Receção

Reporta a: Direção / Hotel Manager

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Função

Garantir um acolhimento profissional, caloroso e eficiente aos hóspedes, assegurando uma experiência de excelência desde o check-in até ao check-out, representando os valores e a imagem do hotel em todos os pontos de contacto. Apoio nos pequenos-almoços e ou bar

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Principais Responsabilidades

Atendimento ao público

Receber, acolher e acompanhar os hóspedes de forma cordial e profissional

Efetuar check-in e check-out de acordo com os procedimentos definidos

Fornecer informações sobre o hotel, serviços disponíveis, horários e regras internas

Sugerir experiências, restaurantes e atividades na cidade

Apoio aos pequenos almoços e ou bar.

Job Type: Full-time

Pay: 900\.00€ - 1,000\.00€ per month

Work Location: In person