**Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!** Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco. Para reforçar a nossa equipa de **Recepção**, no **Hotel Holiday Inn Express Porto City Center**, no **Porto**, estamos a recrutar um/a **Recepcionista de 2ª**. **O que te espera nesta função:** * Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes; * Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível; * Realizar o atendimento telefónico de clientes; * Efetuar o Check\-In e Check\-Out de clientes; * Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front\-Office; * Controlo diário das operações realizadas; * Fecho do dia e faturação. **O que valorizamos em ti*****:*** * Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador; * Conhecimentos do software Opera (preferencial); * Habilitações mínimas para a função; * Experiência em funções semelhantes; * Domínio da língua inglesa (fator eliminatório); * Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa; * Facilidade de relacionamento interpessoal; * Dinamismo, Organização e Proatividade; * Orientação para o cliente; * Residência na zona do Porto (ou arredores); * Disponibilidade Imediata. **O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:** * Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento; * Parcerias com descontos em várias áreas \- lazer, saúde, desporto e serviços * Tarifa Team * Tarifa friends \& family * Dia de aniversário * Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual * Campanha TUA \- Traz Um Amigo \- Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado * Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa **ENVIA\-NOS O TEU CV !** Vem conhecer outras vagas que temos disponíveis em https://www.realhotelsgroup.com/pt\-pt/carreiras/ **\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_** *Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790\-236 Carnaxide.Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.* Tipo de oferta: Integral/Full\-time Localização do trabalho: Presencial