Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.

Para reforçar a nossa equipa de Receção, do Hotel Real Palácio, em Lisboa, estamos a recrutar um/a Recepcionista de 2ª.

O que te espera nesta função:

* Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
* Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
* Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
* Realizar o atendimento telefónico de clientes;
* Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
* Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
* Controlo diário das operações realizadas;
* Fecho do dia e faturação.

O que valorizamos em ti:

* Conhecimentos de Informáticana ótica de utilizador;
* Conhecimentos do software Opera (preferencial);
* Experiência em funções semelhantes;
* Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
* Sentido de responsabilidade e trabalhode equipa;
* Facilidade de relacionamento interpessoal;
* Dinamismo, Organização e Proatividade;
* Orientação para o cliente;
* Disponibilidade Imediata;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos;
* Residência na zona de Lisboa (ou arredores).

O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:

* Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
* Parcerias com descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços
* Tarifa Team
* Tarifa friends \& family
* Dia de aniversário
* Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual
* Campanha TUA – Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
* Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa

ENVIA-NOS O TEU CV!

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Localização do trabalho: Presencial