Estás pronto para florescer no destino nº 1 de beleza na Europa?

A DOUGLAS é o destino n.º 1 de beleza na Europa, e o nosso sucesso não acontece por acaso: é moldado por pessoas apaixonadas. No âmbito da nossa estratégia global “Let it Bloom – DOUGLAS 2026”, procuramos um(a) líder resiliente e dinâmico(a) para elevar a experiência de luxo na nossa loja do NorteShopping.

Se possuis o "ADN Douglas" — uma mistura de pragmatismo, elegância e foco em resultados — esta cadeira é sua.

Como Floor Manager, serás um dos motores de performance no terreno, reportando diretamente à Gerente de Loja:

Liderança Ativa: Motivar, formar e alinhar a equipa com os objetivos de vendas, transformando talentos individuais em resultados coletivos.

Customer Experience: Garantir que o padrão de atendimento Douglas é impecável em cada interação.

Gestão Estratégica: Analisar indicadores de performance (KPIs) em tempo real e ajustar táticas para maximizar vendas.

Excelência Operacional: Supervisionar o merchandising, o backoffice e a gestão de stock com rigor e autonomia.

PERFIL

Experiência: Percurso consolidado no retalho (preferencialmente em perfumaria/beleza) com experiência comprovada em gestão de equipas - min. 2 anos.

Mindset: Atitude positiva, resistência ao stress e gosto pelo ritmo acelerado de um dos maiores centros comerciais do país.

Skills: Capacidade analítica apurada, fluência em Inglês (fator chave para o público internacional) e domínio de ferramentas informáticas.

Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos e horários diferenciados (noite).

Em caso de cidadão estrangeiro de fora da União Europeia, é exigida Autorização de Residência.

Data prevista de integração: abril26\.

PORQUÊ ESCOLHER A DOUGLAS?

Integração numa empresa líder e em constante crescimento (Estratégia 2026).

Evolução: Plano de carreira estruturado e formação contínua nas marcas mais exclusivas do mundo e temáticas de crescimento pessoal e profissional.

Recompensa: Plano de incentivos mensal baseado em objetivos \+ Subsídio de refeição em cartão, entre outros.

Vantagens: Descontos de colaborador, exclusivos em loja

Se estás pronto(a) para ser o rosto da inovação, no NorteShopping, não esperes mais.

Envia o teu CV detalhado com foto.

Assunto do e-mail: "refª FM NorteShopping".

E-mail: r.direto@douglas.pt

Pergunta Obrigatória: No corpo do e-mail, conte-nos em duas frases: "Por que motivo pretendes juntar-te à Douglas?"

#DOINGBEAUTIFUL desde 1821

Nota: Apenas serão consideradas candidaturas que cumpram os requisitos mencionados.

Tipo de oferta: Período Integral

Benefícios:

* Cartão/Ticket refeição
* Descontos comerciais

Pergunta(s) de seleção:

* Tem cidadania portuguesa ou autorização de residência?

Experiência:

* gestão de equipas: 2 anos (Obrigatório)

Localização do trabalho: Presencial