Sales Support Specialist
Ricoh • Porto
Publicado em 08/04/2026 às 14:28
Full-time
Saúde/Medicina/Enfermagem
Descrição da Vaga
Sobre nós
Construímos o futuro com a essência da excelência: O Seu Talento, A Nossa Tecnologia. Somos uma empresa na vanguarda digital, inspirada pela inovação e colaboração. Aqui, as suas ideias são a força que impulsiona a nossa evolução. Queremos que seja o arquiteto do seu próprio sucesso, participando em projetos inovadores e desafiantes em ambientes críticos e de elevada complexidade.
O que vai fazer
Apoiar a equipa comercial na preparação de propostas, na gestão administrativa do ciclo de vendas e na articulação com diferentes áreas internas, contribuindo para uma operação comercial mais ágil, organizada e eficiente.
*Principais Responsabilidades*
* Preparar propostas comerciais, cotações e documentação de suporte.
* Acompanhar pedidos simples e recorrentes, assegurando o seu tratamento dentro
do âmbito definido para a função.
* Gerir pedidos recebidos, apoiar contas nomeadas e acompanhar o respetivo
progresso.
* Atualizar informação sobre produtos, serviços, licenciamento e preços.
* Apoiar a gestão de oportunidades, encomendas internas, renovações e contratos no
CRM.
* Organizar documentação técnico-comercial, contratos e registos de vendas.
* Articular com as equipas de Vendas, Pré-Vendas, Operações e Financeira para
garantir o bom andamento dos processos.
O que vais precisar
* 12\.º ano de escolaridade, preferencialmente com formação profissional ou técnica
na área de Informática, Tecnologias de Informação, Gestão de Sistemas ou similar.
* Experiência inicial em funções de suporte comercial ou administrativo no setor IT.
* Conhecimentos técnicos base na área de IT, nomeadamente ao nível de hardware,
software, cloud e licenciamento.
* Bons conhecimentos de Microsoft Office.
* Interesse pelo setor tecnológico e vontade de crescer numa função de suporte à
atividade comercial.
O que valorizamos
* Organização, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade.
* Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
* Proatividade, dinamismo e vontade de aprender.
* Capacidade para gerir várias tarefas em simultâneo e cumprir prazos.
* Orientação para a melhoria contínua e para a eficiência dos processos.
* Formação técnica especializada no setor de IT
O que esta função acrescenta
* Esta função contribui para uma resposta comercial mais rápida, consistente e eficaz,
libertando recursos mais experientes para oportunidades de maior complexidade e
impacto.
O que oferecemos
* Crescimento profissional: Contrato estável, plano de formação e carreira adaptado às suas expectativas.
* Remuneração e regalias muito competitivas, adequadas à experiência demonstrada
* Seguro de saúde fornecido pela empresa
* Ambiente tecnológico desafiante e de elevada rendibilidade em projetos inovadores.
* Celebramos os nossos sucessos juntos (eventos, atividades desportivas e solidárias).
* O Grupo Ricoh promove a igualdade de oportunidades, reconhecendo e desenvolvendo os seus colaboradores com base no mérito e combatendo ativamente qualquer forma de discriminação. Acreditamos que a diversidade é um fator essencial para a criatividade, o dinamismo e a excelência da nossa organização. Todas as nossas oportunidades profissionais estão abertas a pessoas com deficiência.
FUNCTION### Sales
LOCATION### Porto
CONTRACT TYPE### Plantilla RICOH
CLOSING DATE### 06-May-2026
Construímos o futuro com a essência da excelência: O Seu Talento, A Nossa Tecnologia. Somos uma empresa na vanguarda digital, inspirada pela inovação e colaboração. Aqui, as suas ideias são a força que impulsiona a nossa evolução. Queremos que seja o arquiteto do seu próprio sucesso, participando em projetos inovadores e desafiantes em ambientes críticos e de elevada complexidade.
O que vai fazer
Apoiar a equipa comercial na preparação de propostas, na gestão administrativa do ciclo de vendas e na articulação com diferentes áreas internas, contribuindo para uma operação comercial mais ágil, organizada e eficiente.
*Principais Responsabilidades*
* Preparar propostas comerciais, cotações e documentação de suporte.
* Acompanhar pedidos simples e recorrentes, assegurando o seu tratamento dentro
do âmbito definido para a função.
* Gerir pedidos recebidos, apoiar contas nomeadas e acompanhar o respetivo
progresso.
* Atualizar informação sobre produtos, serviços, licenciamento e preços.
* Apoiar a gestão de oportunidades, encomendas internas, renovações e contratos no
CRM.
* Organizar documentação técnico-comercial, contratos e registos de vendas.
* Articular com as equipas de Vendas, Pré-Vendas, Operações e Financeira para
garantir o bom andamento dos processos.
O que vais precisar
* 12\.º ano de escolaridade, preferencialmente com formação profissional ou técnica
na área de Informática, Tecnologias de Informação, Gestão de Sistemas ou similar.
* Experiência inicial em funções de suporte comercial ou administrativo no setor IT.
* Conhecimentos técnicos base na área de IT, nomeadamente ao nível de hardware,
software, cloud e licenciamento.
* Bons conhecimentos de Microsoft Office.
* Interesse pelo setor tecnológico e vontade de crescer numa função de suporte à
atividade comercial.
O que valorizamos
* Organização, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade.
* Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
* Proatividade, dinamismo e vontade de aprender.
* Capacidade para gerir várias tarefas em simultâneo e cumprir prazos.
* Orientação para a melhoria contínua e para a eficiência dos processos.
* Formação técnica especializada no setor de IT
O que esta função acrescenta
* Esta função contribui para uma resposta comercial mais rápida, consistente e eficaz,
libertando recursos mais experientes para oportunidades de maior complexidade e
impacto.
O que oferecemos
* Crescimento profissional: Contrato estável, plano de formação e carreira adaptado às suas expectativas.
* Remuneração e regalias muito competitivas, adequadas à experiência demonstrada
* Seguro de saúde fornecido pela empresa
* Ambiente tecnológico desafiante e de elevada rendibilidade em projetos inovadores.
* Celebramos os nossos sucessos juntos (eventos, atividades desportivas e solidárias).
* O Grupo Ricoh promove a igualdade de oportunidades, reconhecendo e desenvolvendo os seus colaboradores com base no mérito e combatendo ativamente qualquer forma de discriminação. Acreditamos que a diversidade é um fator essencial para a criatividade, o dinamismo e a excelência da nossa organização. Todas as nossas oportunidades profissionais estão abertas a pessoas com deficiência.
FUNCTION### Sales
LOCATION### Porto
CONTRACT TYPE### Plantilla RICOH
CLOSING DATE### 06-May-2026
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