**Quem és?** És uma pessoa dinâmica, comunicativa e que gosta de ver o trabalho a acontecer. Gostas de dar o exemplo, manter a energia da equipa em alta e assegurar que tudo corre bem no teu turno. Gostas de desafios, de aprender continuamente e de assumir responsabilidades — sempre com boa disposição e foco nos resultados. Na NORMAL, vais receber formação para conheceres bem os nossos valores, sistemas e rotinas, para que possas liderar o teu turno com confiança. **O que vais fazer?** Como Responsável de Turno, vais garantir que a loja funciona de forma fluida e organizada enquanto estás ao comando. Vais apoiar o Store Manager e a equipa, assegurar que os clientes têm uma experiência excelente e que o ambiente de loja se mantém motivador e eficiente. Se não és fã de processos complicados e preferes uma abordagem prática, estás no sítio certo \- aqui valorizamos iniciativa, responsabilidade e espírito de equipa. **As tuas responsabilidades:** * Liderar a equipa durante o teu turno, garantindo motivação, organização e foco; * Assegurar um atendimento ao cliente excecional, incluindo apoio direto na caixa registadora; * Realizar a abertura e fecho de caixas, garantindo rigor, segurança e controlo dos valores; * Manter a loja organizada, arrumada e apelativa, garantindo a reposição contínua dos produtos; * Participar na receção, conferência e arrumação da mercadoria; * Coordenar tarefas diárias, distribuir responsabilidades e garantir que as rotinas são cumpridas; * Resolver situações no momento, assegurando o bom funcionamento da loja; * Servir de ligação entre a equipa e o Store Manager, garantindo comunicação clara e eficaz. **As tuas qualificações:** * Experiência em retalho, preferencialmente com funções de responsabilidade ou coordenação; * Capacidade de liderar com empatia, boa disposição e foco em resultados; * Organização, responsabilidade e atenção ao detalhe; * Gosto por trabalho em equipa e pelo contacto direto com clientes; * Vontade de aprender, testar novas ideias e crescer dentro da empresa; Na NORMAL, vais integrar um conceito em crescimento onde o teu papel tem impacto real no dia\-a\-dia da loja e no bem\-estar da equipa. Aqui vais encontrar autonomia, oportunidade de evolução e um ambiente descontraído, colaborativo e orientado para alcançar grandes resultados. Junta\-te a nós e ajuda\-nos a fazer da NORMAL o local preferido dos clientes \- e um ótimo lugar para trabalhar.