A Starwash dedica-se à lavagem manual de automóveis com foco na qualidade, sustentabilidade e atenção ao detalhe.

Estamos no mercado desde 2003, somos uma marca 100% nacional, presente nos principais centros comerciais do país.

Oferecemos conveniência e serviços diferenciados, com o reconhecimento e a confiança demonstrada pelos nossos clientes.

Procuramos Subgerente de Loja com espírito de equipa que apoie o Gerente na gestão diária do Centro de Cascais.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o Gerente na organização e gestão diária da loja;
• Coordenar a equipa em turno, assegurando o bom funcionamento das operações;
• Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento ao cliente;
• Acompanhar e apoiar a integração e formação de novos colaboradores;
• Monitorizar indicadores operacionais (assiduidade, produtividade, tempos de serviço);
• Assegurar o correto funcionamento dos equipamentos e cumprimento das normas de segurança;
• Apoiar na gestão de reclamações e assegurar a satisfação do cliente;
• Promover a venda de serviços e identificar oportunidades de upselling;
• Substituir o Gerente na sua ausência.

Perfil Pretendido

• Experiência em funções de supervisão de equipas (retalho, restauração ou serviços);
• Boa capacidade de liderança e trabalho em equipa;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Sentido de responsabilidade, organização e proatividade;
• Gosto pela área comercial e contacto com o cliente;
• Conhecimentos básicos de informática (POS, Excel);
• Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana.

O que oferecemos

• Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• Formação inicial e contínua;
• Ambiente de trabalho dinâmico.

Se procura um novo desafio e se identifica com esta oportunidade, envie a sua candidatura para recrutamento@starface.pt, indicando a referência SUBGERCAS/04.

Localização do trabalho: Presencial