Suporte a Aplicações (HCM/LMS)
Aubay • Lisboa
Publicado em 11/04/2026 às 22:24
Full-time
Saúde/Medicina/Enfermagem
Descrição da Vaga
O que procuramos?
* Pelo menos 2 anos de experiência profissional em Suporte a Aplicações;
* Experiência com tecnologias de Gestão de Capital Humano (HCM), em particular Sistemas de Gestão da Formação (LMS);
* Experiência com ferramentas LMS líderes de mercado: o LMS Cornerstone On Demand (CSOD) constitui uma vantagem significativa;
* Experiência como especialista em BAU (Business As Usual) constitui uma vantagem;
* Capacidade de gerir autonomamente tickets de suporte de Nível 1 e 2 utilizando ferramentas de gestão de tickets como SILVA / Service NOW;
* Capacidade de supervisionar tickets de Nível 3 e reportar a atividade ao Responsável de BAU;
* Proficiência em inglês (nível B2\+).
O que temos para te oferecer?* Seguro de Saúde;
* Feedback\&Coffee – o sistema que engloba o Ciclo de Gestão de Desempenho, com momentos de feedback regulares e o Modelo de Progressão de Carreira da Aubay;
* Modelo de trabalho: remoto;
* Uma Academia de Formação desenhada a pensar em ti e nas tuas necessidades. Podes contar com formações técnicas e comportamentais (e-Learning e em sala), Meet\&Techs, Webinars e Mentoring.
* Eventos e Teambuildings.
O que nos diferencia?* A nossa cultura organizacional é baseada em valores como a transparência, espírito de equipa, feedback regular e aprendizagem contínua;
* Prémios por referência e presente de aniversário;
* Não temos dress code;
* Sabemos o teu nome e tratamo-nos todos por tu;
* Vais crescer em boa companhia. Não é esta uma das formas de evoluir profissionalmente?
* Pelo menos 2 anos de experiência profissional em Suporte a Aplicações;
* Experiência com tecnologias de Gestão de Capital Humano (HCM), em particular Sistemas de Gestão da Formação (LMS);
* Experiência com ferramentas LMS líderes de mercado: o LMS Cornerstone On Demand (CSOD) constitui uma vantagem significativa;
* Experiência como especialista em BAU (Business As Usual) constitui uma vantagem;
* Capacidade de gerir autonomamente tickets de suporte de Nível 1 e 2 utilizando ferramentas de gestão de tickets como SILVA / Service NOW;
* Capacidade de supervisionar tickets de Nível 3 e reportar a atividade ao Responsável de BAU;
* Proficiência em inglês (nível B2\+).
O que temos para te oferecer?* Seguro de Saúde;
* Feedback\&Coffee – o sistema que engloba o Ciclo de Gestão de Desempenho, com momentos de feedback regulares e o Modelo de Progressão de Carreira da Aubay;
* Modelo de trabalho: remoto;
* Uma Academia de Formação desenhada a pensar em ti e nas tuas necessidades. Podes contar com formações técnicas e comportamentais (e-Learning e em sala), Meet\&Techs, Webinars e Mentoring.
* Eventos e Teambuildings.
O que nos diferencia?* A nossa cultura organizacional é baseada em valores como a transparência, espírito de equipa, feedback regular e aprendizagem contínua;
* Prémios por referência e presente de aniversário;
* Não temos dress code;
* Sabemos o teu nome e tratamo-nos todos por tu;
* Vais crescer em boa companhia. Não é esta uma das formas de evoluir profissionalmente?
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