Somos a Glintt Global, uma empresa de matriz portuguesa, líder em tecnologia, com mais de 30 anos de experiência. Pretendemos impactar a qualidade de vida das pessoas através da inovação, tecnologia, do conhecimento e da ambição que nos acompanham. Este é o nosso compromisso!

Para tal, precisamos de ti! Procuramos um Técnico de Suporte para a nossa equipa de Glintt Life Pharmacies PT - Customer Support \& IT Equipment, para a Ilha do Faial, nos Açores. Na nossa empresa, terás a oportunidade de aliar todos os teus interesses e competências para nos ajudar a tornar o mundo um pouco mais Glintter!

Como será o teu dia a dia na Glintt?

* Prestar suporte técnico de 1ª e 2ª linha aos utilizadores (telefónico e remoto);
* Diagnosticar e resolver problemas relacionados com o software hospitalar (agendamentos, registos clínicos, faturação, prescrições eletrónicas, etc.);
* Registar e acompanhar incidentes em sistema de tickets;
* Identificar problemas recorrentes e colaborar com a equipa de desenvolvimento na sua resolução;
* Garantir o cumprimento dos SLA definidos;
* Apoiar em formações aos utilizadores sobre o funcionamento do software.

O que achamos que precisas de ter?

* Formação nas áreas de Tecnologias de Informação, Redes ou Sistemas;
* Interesse pela área tecnológica e da saúde;
* Espírito analítico;
* Fortes competências de comunicação, argumentação e negociação;
* Capacidade de organização e gestão de prioridades;
* Capacidade para trabalhar em equipa.

O que vais encontrar na Glintt Global?

* Investimento nas tuas competências;
* Respeito pela tua individualidade;
* Autonomia e reconhecimento pelo teu sucesso;
* Possibilidade de trabalhares em modelo híbrido.

Caso ainda não tenhas ficado convencido/a, oferecemos ainda:

* Equipamento necessário à realização da função;
* Viatura e plafond combustível;
* Salário fixo e variável;
* Seguro de saúde;
* E muito mais…

Ficaste entusiasmado/a? Consideras-te a pessoal ideal para esta função? De que estás à espera?